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“互联网+"背景下殡葬信息化发展对策分析

来源:作者:sfjny.cn 日期:2024-04-06 浏览:

    1、提高思想认识,明确发展方向,推进殡葬信息化发展

    思想认识是行动的先导和动力,推进殡葬信息化建设和发展的首要任务是提高人们对“互联网+"和殡葬信息化重要性的认识。随着社会的进步,政府和广大人民群众对殡葬的关注度、服务水平要求越来越高,传统的殡葬工作方式和服务模式已经无法适应现代社会发展需要和广大人民群众的需求。要想促进殡葬行业信息化发展,首先需要提升殡葬行业从业人员自身思想认识,转变领导观念,从上而下将殡葬信息化工作落到实处,不断推进殡葬信息化管理,争取早日实现“数字民政、数字殡葬”。

                           双凤纪念园,上海公墓

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    2、加大资金投入,引入先进技术,提高殡葬服务水平

    殡葬信息化建设与发展内容多,资金需求大,一方面殡葬企业和主管部门要利用各行各业信息化发展契机,争取政府资金投入,引入先进的技术、设备,在殡葬活动中利用现代信息手段,合理调度人力物力,科学调整部署,提高服务水平;另一方面也要根据情况整体规划,分步实施,要有长远眼光,不能因为当前资金限制而缺乏信息化发展的总体规划与布局。在这方面,也有少数殡葬单位已经踏上了殡葬信息化的崭新道路,诸如为加强遗体管理安装相应的门禁系统进行技术跟踪;建设大型的宣传网站,建设公益性PC端和移动端的祭祀网站等;或者设置电子屏幕查询系统,开通服务指南、收费标准、服务项目的查询等。

    3、引入互联网思维,促进信息共享,实现科学管理与应用

    建立和完善殡葬信息管理平台是实现殡葬信息管理的重要途径,基于“互联网+殡葬”,利用云计算、云服务器等信息手段来实现殡葬客户、殡葬企业、政府部门网络平台互通、数据信息共享,组成一个完善的殡葬服务体系,实现殡葬管理部门、殡仪馆、服务公司、公墓等的网络互联,对殡葬资源进行优化整合、合理利用,实现殡葬管理的科学性。此外,殡葬信息还可以与其他行业或部门进行共享互通,如社保、公安、卫生等,简化民众办事手续,提高政府行政效率和服务水平,民众通过社区网络即可向殡葬管理部门咨询政策,提出反馈服务意见、建议等。

    4、优化人才结构,提高专业素质,做好殡葬信息化人才队伍建设

    员工是企业单位发展的中坚力量,特别是高素质专业技术人才更是不可或缺。要想做好殡葬信息化人才建设,首先要冲破禁锢,企业、单位输入新鲜血液,积极引进高学历、高素质的信息化殡葬专业人才,优化殡葬行业人才结构。其次,加强和重视现有员工的专业素质培养,采用诸如聘请专家讲座,开展行业培训、前往专业院校进修学习等方式提高员工整体素质。再者,从政府引导出发,加强对殡葬从业人员的“厚爱”,从而带动整个社会对殡葬从业人员的认可。最后,殡葬从业人员也应积极学习,提高自身信息化素质,从心底里敬爱自己的行业,被殡葬行业认可,被社会认可,为殡葬信息化建设贡献自己的力量。


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