1、殡葬信息化观念淡薄
在各行各业都加快信息化建设和发展的大环境下，一些殡葬单位领导和从业人员认为传统的殡葬行业不需要进行信息化发展，没有认识到殡葬信息化的重要性，没有将殡葬信息化工作提上议事日程，工作中往往只是被动应付，没有任何主动性、积极性可言，从而严重阻碍了殡葬行业信息化的发展。殊不知在“互联网+"的时代，信息化的发展已成为殡葬行业发展的必然，如今，众多殡葬产品、服务的数字化、智能化、网络化的发展趋势越来越明显。
2、殡葬信息化认知偏差
殡葬信息化是殡葬企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现殡葬服务过程的人性化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，不断提高服务、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高殡葬企业经济效益和社会竞争力的过程。由于传统思想观念等因素的影响，殡仪馆/单位在开展殡葬信息化建设过程中，没有深入了解殡葬信息化的重要性，相当一部分领导或工作人员认为，殡葬信息化就是殡葬工作中将纸质文档电子化、人力工作计算机化，由原来传统的办公变成了网上办公而已，造成了对殡葬信息化简单狭隘的理解。另一方面，殡葬人员的素质不高，对自身行业的知识、计算机应用技术了解很少，认识不足，也就更谈不上进行殡葬信息化发展。
3、信息化设备设施落后
大部分殡葬单位由于信息化建设资金投入不够或其他原因导致现代化设施不全，仅配备简单的殡葬业务管理软硬件，少有门禁管理、RF工D,GPRS、监控管理等先进设备和技术的投入，即使有部分单位配备了相应的信息管理系统，其功能也相当有限，仅仅是对服务项目的简单信息化管理;相当一部分的小型殡葬企业，因业务量小连基本的殡葬管理软件都没有配备，业务办理和管理仍停留在纸质档阶段，根本无法满足开展殡葬信息化建设和发展的需求，同时也难以满足人民群众对殡葬服务日益增长的现实需求。在信息化飞速发展的今天，甚至有很大一部分殡葬管理单位、殡仪馆、服务公司还没有自己的官方网站，局限于口头、纸质宣传期服务项目、收费标准等，就是无纸化办公都无法实现。
4、存在严重的“信息孤岛”现象
宏观上而言，目前为止，全国没有对人的死亡信息有一个统一的录入管理系统，也就意味着人的死亡信息不能像人的出生信息、婚姻信息等一样来进行实时登记和管理，客观上导致了人死了还领着退休金等现象的存在;微观上而言，目前绝大多数殡葬单位管理系统仅限于局域网模式，业务流程、事务管理还停留在从业人员操作层面，很难和家属、客户互通数据，导致家属、客户无法实时地参与到殡葬活动中来。殡葬“信息孤岛”现象严重阻碍了殡葬单位与家属客户、殡葬单位与单位、殡葬单位与主管部门之间的数据、信息共享，造成了信息资源的浪费，阻碍了殡葬服务人性化的发展。
5、人才缺乏，专业素质低下
一方面殡葬工作人员的综合素质相对其他行业偏低，从业员工学历大都在初中或初中以下，殡葬管理领导干部大都年龄偏大，信息化意识薄弱，造成了殡葬从业人员社会地位低，仅有极少数人愿意从事殡葬行业，绝大多数人对殡葬从业人员避而远之甚至歧视。另一方面殡葬从业人员对自己所从事的职业缺乏认同感，不愿对外提及自己的工作，觉得这是一种低下的工作、没有脸面的工作。以上造就了整个殡葬行业人才缺乏，专业素质低下，更不用说实现殡葬信息化了。