人力资源保障
为了保障A公墓企业各项营销方案有效实施，一是加大企业人力资源管理方面的资金投入，从企业招聘、岗位设置、上岗培训、绩效考核等方面着手，从源头抓起，切实提高企业营销推广人员的管理水平，提升企业的服务水平。第二，对于销售员的聘任也将从过去的内部提升发展到在线招聘和现场招聘。对销售团队的管理人员来说，根据猎头公司的招聘情况，聘请有丰富营销和管理经验的人员作为团队管理人员，能带领销售团队走得更远，也能起到事半功倍的作用，高端人才的培育是企业长远发展的首要条件。企业要想建设成地区龙头企业，那么销售团队必须成为具有专业技能和良好沟通技巧的精英团队，以确保企业营销策略的顺利执行。
销售人员增设方案
现A公墓企业下设客服部经理1名，组员4人;营销直营人员8人。目前A公墓企业处于开园阶段，客户参观量与接待量未达到峰值，若今后要更好地开展营销业务，做好客户访问以及客户拜访，增加销售人员数量是必不可少的。建议每年增设招聘预算，重视专业销售人员的招聘挖掘。
销售队伍专业素质培养
增强销售人员专业培训，结合公司现有员工培训体系，增加国内优秀陵园交流考察机会。与此同时，企业领导干部还应自我学习、自我培训、自我提高，提高工作效率和管理水平，为员工树立榜样。培训工作很重要，每年派出不同的销售人员参加企业内训，参观考察其他企业，参加行业内各项会议等。本公司积极倡导员工服务意识，开拓创新。另外，还应重视员工自身心理的宣泄，开设心理辅导室，一方面可以缓解员工的压力，另一方面可以帮助员工更好地为客户服务。
配套设施保障
园区相关配套设施保证也是至关重要，它关系到营销手段是否能有效发挥，并对目标客户群体整体印象起到一定影响。
园区配套
A公墓企业在完善园区配套服务设施上，可从以下几个方面着手:客户服务中心作为来园客户的必经之处，承担着墓地咨询、售前业务导购、售后业务办理以及客户投诉建议等四大功能，为客户提供全方位的优质服务。客户服务中心的硬件设施提升可有效提升营销效果。首先应合理布局客户服务中心，划分出墓区实体模型展示区，让客户有更加直观的服务体验，其次为防止来园客户因投诉建议产生负面情绪同时也是为了保护消费者的隐私，应将投诉建议区与业务接待区进行分隔。按上述两个层次来改进，既能保证品牌推广的顺利进行，又能提高顾客满意度。
交通配套
A公墓企业距离南昌市中心约30公里，虽然地处国道与高速交接处，公路交通便利，但公共交通目前并未开通线路，对于客户日常购墓、参观及祭扫活动不是很方便。建议A公墓企业与有关部门取得联系，尽早开通公共交通路线，以方便客户日常购墓、参观、祭扫需要，也更好地利于营销活动的开展。
b. 3管理制度保障
企业发展离不开优秀人才的付出和投入，企业应根据企业发展战略方向和市场拓展需求，建立人才培养机制、激励机制、接班人机制等，使员工了解并掌握公司发展所需的新知识，制定员工个人发展计划，使员工的工作能力与公司发展规划相适应，不断强化和激发员工的工作主观能动性。应根据建立有效管理体系的要求，规范正确地引导企业，为企业的发展创造巨大的价值。
培训机制
第十届全国民政行业职业技能竞赛公墓管理员竞赛刚落下帷幕，该行业的销售人员要思维敏捷，讲话清晰，语言表达能力强;要有一定的观察、分析、判断能力，沟通协调能力，有较强的沟通技巧。其工作重点是:就墓穴建筑装饰材料的种类、主要用途、特性和价格向顾客提供咨询及墓穴施工服务;根据当地主要民族和宗教教徒的习惯和方式，为他们提供祭拜服务;按照有关墓碑的内容和方式，为他们提供立碑服务;建立和管理祭扫活动档案资料;维护墓区，开展各种
园林绿化和园林美化活动。A公墓企业需要加强从以下几个方面对营销人员进行培训。
岗前培训。新销售人员到各部门实习一个月，了解A公墓企业各部门产品的生产制造、设计流程、售后服务等实际工作流程，了解整体服务流程。工程绿化部定期举办产品专业技术培训班，对墓穴原材料规格、墓碑工艺种类、建筑材料主要用途、特性等进行详尽的剖析和讲解，掌握产品的基本知识。
营销部门交流会议。每月由营销部门经理牵头，组织营销员同事对典型销售实例的剖析、探讨和培训。其目标是使营销服务人员在整个沟通交流过程中总结经验教训，有利于业务流程的优化，减少营销人员的迷失。工程部、企划部、综合管理部、财务部及时组织业务流程研讨，分析汇总当月渠道销售情况，进行流程梳理和经验复盘。
外部专业培训。积极参与民政部门、殡葬协会以及行业内部各类行业培训及比赛
了解最新的产品行业标准和动向。
人才激励制度
公司所构建的科学系统的学习培训制度可以提高员工的综合素质，而激励制度可以更好地激发员工的工作积极性和自我意识，使员工愿意为公司创造更多的价值。对销售人员来说，当前企业的激励机制比较单一，缺乏协调能力，采取的是工资+提成固定不动的方式。这样的激励机制不但不能吸引具有资深经验的营销人员，反而会对他们的工作积极性和斗志造成负面影响，进而危害到公司销售团队健康的发展和营销计划的实施。因此A公墓企业需要根据目前存在的问题调整和完善对公司营销人员激励方案。
阶梯分段式提成。采取阶梯式及弹性制激励政策，针对不同业绩完成度制定不同的激励方案，激励方案可以调动营销人员开拓业务的积极性，业务量越大，得到的奖励回报越丰厚。
对于优秀的人才和业务骨干，实行员工持股计划。让员工觉得他们是公司的股东，全心全意地努力工作，全心全意地为公司服务，增强员工使命感与荣誉感。
关键岗位及高层次人才储备。对于能够与时俱进，不断深入学习，有意愿拥有完善的系统性商业知识且具备较强思维逻辑的人才，企业可派驻去高等学府进行专业的学习深造，公司可以全部或部分地支持他们，与他们签订服务合同，毕
业后再为企业服务，一方面可以使企业利润最大化，另一方面可以防止关键岗位员工流失。
做好市场调研工作的同时，企业可以不定时将重要岗位管理人员或者业务骨干派到行业内知名企业或上下游供应商进行考察调研，加强他们在企业内部交流工作经验的频率，进而激发广大员工共同工作，共同奋斗。
目标管理与绩效考核
A公墓企业目前尚无明确的目标管理和绩效考核指标来激励优秀员工，基于此为了使其更好地为公司服务，A公墓企业需要根据自己的具体情况，制定相应的目标管理和绩效考核指标，并进行适当的调整，以达到提高员工整体素质的目的。为增强员工的信任感、归属感，企业必须进一步推进服务人员绩效考核的合理化、规范化，使其做到公正合理。
营销部门的目标管理与实施，可以将员工自身、部门、企业的整体目标更好地行之有效的互相结合，最终实现部门之间紧密配合，企业工作顺利开展的管控目的。公司绩效考核管理是联系公司员工行为和公司各部门机构的通道，一个好的绩效考核管理机制可以促使公司员工把企业整体目标、部门整体目标当作个人奋斗前进方向，最终实现个人价值。
信息化系统保障
当前阶段，A公墓企业仅拥有一套销售管理信息系统，该信息系统的功能相对简单，不能很好地满足日常业务的开展。完善销售管理信息系统功能，有利于市场营销战略的实施。针对A公墓企业内外部市场环境的要求，完善的信息系统功能应将陵园VR展示、线路指引、预约来园、购买墓地、碑文刻录、瓷像制作、预约落葬以及其他陵园服务等与销售绩效管理和智能结算管理系统相结合。一个详尽的信息系统要具有严格可靠的数据信息、灵便美观的操作界面、良好的扩展性和安全性等特点，因此A公司必须在实施信息系统的信息化建设与规划方面特别引起重视，进而使其整体服务效率与质量得以提升。