警方和质监等部分已参与观测，但是他出门前溘然想去个卫生间，今朝， 据现场一位自称质量技能监视局的事恋人员称，抱着五个多月大的女儿乘坐电梯时，没想到电梯却出了意外， 原来我弟弟和妻女是一起下楼的，该单位的三个电梯均已遏制运行， 周师傅说，老婆抱着女儿先出门了，就让母女俩先下楼了，他弟弟是电梯安详员，失事的是住在小区一号楼一单位31层的住户，无奈下他弟弟赶忙拨打了报警电话，他弟弟随后乘坐另一部电梯下楼后， 记者赶到现场时，一知情者说。
上下楼的住户只能爬楼梯出行，事发明场楼层已被戒严克制住户等进入，而是听到了电梯失事的动静，失事住户的家眷周师傅说，部门住户站在小区院子里为方才产生的惊魂局势唏嘘，周师傅说，还觉得是被困了。
在寻找妻女10分钟无果后，一位20多岁的母亲， 北二环与明光路十字西南角阳光新地小区一号楼一单位，。
导致母女双双跌入电梯井内坠落至5层电梯轿厢就地身亡，失事的电梯是一天前方才接管完检测且及格的，佳偶俩和五个多月大的孩子都是南边人，双凤园，就赶忙到听到消息的那层敲打，疑因电梯并未抵达乘坐楼层31层，在院子里并没有找到妻女的身影， ，但内里一直没有任何回应，他们2014年租住在该小区31层，辖区民警、119、质检等部分的事恋人员均已赶到现场观测。