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给逝者以敬意,给生者以慰藉

来源:作者:sfjny.cn 日期:2026-09-11 浏览:

    从今以后,每位殡葬服务人员均须取得资格认证后持证上岗。我国首部《殡葬服务从业人员资质条件》的国家标准今起实施,殡葬这项古老而神秘的职业如今有了新规矩。标准特别注重从业人员服务社会的素质和能力,把这个神秘职业的轮廓勾勒得更加清晰,并被更多人关注和接受。

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    很多人都曾发现,以往在一些医院,重病房外总会有人“溜达”。如有患者病故,他们就会主动前去“帮忙”,被称为“白事先生”。随着标准的实行和完善,这些没有资质认证的“野先生”将失去市场,逐渐淡出人们的视线。

      “给逝者以敬意,给生者以慰藉”说来容易,其实处处无小事。由于工作的特殊性,其服务水平被上升到对生命的尊重,着装、语气甚至眼神,任何细小的疏漏都有可能导致逝者家属的误解或不满,直接影响着公众对民政甚至政府的满意度。标准已经体现出对细节的重视,比如和逝者家属直接打交道的殡仪服务员,除了要具备初中以上学历,还要取得本职业初级正规培训证书或连续见习工作两年以上,具有一定语言文字表达、沟通协调、观察判断能力。而对遗体整容师这样的技能型人才的文化和技术的要求更高,除了高中以上学历外,还要具有形体感,灵活的手指、手臂,以及对颜色的较强辨别力。

    近几年来,我国殡葬业在硬件建设上的发展前所未有,但职工的文化程度普遍不高。随着标准的出台,这些情况都将发生改观。目前,我国的几所开设殡葬专业的高校招生火暴,就业形势明显看好,以至于很多非专业学生也将目光集中于此。今年初,上海殡葬业400多个岗位吸引了5000多名大学生咨询。而北京殡葬系统在半个月的时间里就收到了500多份大学生应聘简历,录用比例达到100:1。人们不再对殡葬业讳莫如深,这也从侧面说明了殡葬行业的就业吸引力。

    标准出台前后,培训已在预热之中。从北京来看,去年考取《特种行业职业技能鉴定证书》的有100多人,预计到今年底,将有近400人持证上岗。其实,早在2004年,民政部就开始着手准备包括殡葬行业在内的职业技能鉴定工作,2008年8月,公布了第一批次共41家民政职业技能培训基地名单,这些现有资源将被充分利用起来。

    可以预见的是,今后殡葬业将出现更多的“能工巧匠”。由此联系到不久前民政部领导提出的“形成一支学术品德好、专业素质高、研发能力强、团队结构优的创新型民政科技人才队伍”的要求,殡葬业势必在其中占有重要位置。今后,相关服务人员参加职业技能竞赛将更加踊跃,学技术、比技能的风气会更加浓烈,将为更多优秀的青年人才提供施展的舞台和空间。

    殡仪服务水平的提高,离不开职业道德的规范。正如一位基层民政人所说:“我们担负着人类返回大自然的光荣使命,应该当好人生终点站的文明使者。”相信一系列标准的出台,更能激发从业人员爱岗敬业、苦练技能的热情。


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