临安区目前的两家殡仪馆提供的殡仪服务主要包括遗体接运、遗体防腐美容净身更衣等处理环节、悼念厅布置和出租、遗体火化、殡葬用品出售等内容。这些服务只能基本满足一般群体的殡葬要求，由于是事业单位的下属机构，两家殡仪馆的服务质量一般。
随着社会经济的全面发展，人民群众对殡仪服务的需求也进一步上升，一站式、个性化、艺术类的殡仪需求逐步上升。现有殡仪设施和场所己经难以满足日益丰富的殡仪需求。现有的殡仪服务在丧属食宿服务、休闲空间、个性化殡葬服务等方面相对欠缺，同时也缺少相对较大的灵堂等设施，临安当地尚存在停灵供祭的习俗，在殡仪馆满足不了这些功能的情况下往往在居民小区内搭灵棚供祭，农村更是普遍存在一人去世全村不得安宁的局面。这种现象一方面严重扰民，另一方面也助长了丧葬陋习的传播。在现有殡仪馆的基础上增加现代化殡仪设施，提供新型多样化的殡仪服务，打造覆盖临安全市的殡仪服务体系是临安当前解决丧事扰民，优化殡仪服务的唯一途径。