殡葬管理水平有待提高
来源：作者：sfjny.cn
日期：2019-11-29
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高成本、低效率的状态削弱了殡葬业在市场中的竞争力。
在激烈的市场竞争中，成本和价格是决定竞争力的重要因素。殡葬业现在过高的服务成本以及严重削弱了竞争一力。诸如多年来履行政府职能，兼顾公益性质，执行的惠民殡葬减免和优惠政策，无名遗体的免费冷藏及火化等，造成了这些成本在总成本中的比重过高，非企业化的管理模式造成管理费用开支过多和财务的浪费，不健全的投资约束机制、低水平的设计、过高的固定资产投资，造成殡葬业高能力、低负荷、效率低下，等等，都是殡葬业运转成本提高和效益低下的原因。
双凤纪念园，公墓，上海墓园
管理水平和服务质量还不尽如人意。
许多殡葬事业单位对管理即内部控制认识不确切、不完整，有些负责人自我约束不够，存在道德风险;违规经营成为谋求小团体利益的手段;有章不循、违章操作，制度不落实，或者制度不健全，内控制度明显滞后;内控的评价和监督也不够。殡葬事业单位内部控制这种状况，极大地影响了服务质量的提高，许多工作人员长期养尊处优，面对客户服务态度低劣，服务素质低下，人们群众意见很大。
殡葬业的经营者缺少市场运作的观念和能力
人多数殡葬事业单位的经营者还是习惯计划经济下的运转模式。在场经济的大潮而前，缺乏对未来的把握，缺少明确的目标，市场营销观念淡薄，市场需求不能满足，缺少在新的市场格局中寻求自身位置定位意识和能力。同时因为机构臃肿，人员的编制、任用、管理不科学，冗余的人员过多，缺少激励机制，造成经营效益低下，市场前景迷茫。
